Informativa sulla privacy

Grazie per aver visitato il nostro sito web https://licenzadigitale.it/ e per l'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e delle nostre offerte. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i link esterni a contenuti esterni, nonostante l'attento controllo dei contenuti, perché non abbiamo avviato la trasmissione di queste informazioni, non abbiamo selezionato o modificato il destinatario delle informazioni trasmesse e non abbiamo selezionato o modificato le informazioni trasmesse stesse.

La protezione dei vostri dati personali durante la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo in occasione della vostra visita alle nostre pagine Internet è per noi un'importante preoccupazione e viene effettuata nell'ambito delle disposizioni di legge, di cui potete informarvi ad es. su www.bfdi.bund.de.

Di seguito vi spieghiamo quali informazioni raccogliamo durante la vostra visita al nostro sito web e come queste informazioni vengono utilizzate:

  1. Raccolta e conservazione dei dati personali e modalità e finalità del loro utilizzo

    1. Quando visitate il sito web:

      Ogni volta che un cliente (o un altro visitatore) accede al nostro sito web, le informazioni vengono inviate automaticamente al server del nostro sito web dal browser Internet utilizzato sul vostro terminale (computer, laptop, tablet, smartphone, ecc.). Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log.

      I seguenti dati vengono registrati senza il vostro intervento e memorizzati fino alla loro cancellazione automatica:

      • (Pseudonimo) indirizzo IP del computer richiedente, nonché ID del dispositivo o ID del singolo dispositivo e tipo di dispositivo,
      • Nome del file recuperato e del volume di dati trasferiti, nonché data e ora del recupero,
      • Messaggio sul successo del recupero,
      • richiesta di dominio,
      • Descrizione del tipo di browser Internet utilizzato e del sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro fornitore di accesso,
      • La cronologia del browser e le informazioni standard del weblog,
      • Dati di localizzazione, inclusi i dati di localizzazione dal vostro dispositivo mobile. Si prega di notare che sulla maggior parte dei dispositivi mobili, è possibile controllare o disattivare l'uso dei servizi di localizzazione nel menu delle impostazioni del dispositivo mobile.

      Il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f RGPD(Regolamento generale sulla protezione dei dati) alla raccolta dei dati si basa sulle seguenti finalità:

      • Garantire una connessione fluida e un uso confortevole del sito web,
      • Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema e per altri scopi amministrativi.

      In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla sua persona.

    2. Quando si utilizza il nostro modulo di contatto

      • Per qualsiasi tipo di domanda, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un modulo fornito sul sito web. È necessario almeno un indirizzo e-mail valido, in modo da sapere da chi proviene la richiesta e da potervi rispondere. Ulteriori informazioni possono essere fornite volontariamente.

      • Il trattamento dei dati ai fini del contatto con noi viene effettuato ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. a RGPDsulla base del vostro consenso volontario.

      • I dati personali raccolti da noi per l'utilizzo del modulo di contatto saranno automaticamente cancellati dopo il completamento della sua richiesta.

    3. Nella conclusione di un rapporto contrattuale

      Nel momento in cui si conclude un rapporto contrattuale, vi chiediamo di fornire i seguenti dati personali:

      • I dati che vi identificano personalmente come ad esempio nome, cognome, via, codice postale, città, numero di telefono, stato, paese,

      • le informazioni sui vostri modalità di pagamento,

      • Altri dati personali che siamo legalmente obbligati o autorizzati a raccogliere ed elaborare e di cui abbiamo bisogno per la vostra autenticazione, identificazione o per controllare i dati che abbiamo raccolto.

        • I dati di cui sopra saranno trattati ai fini della gestione del rapporto contrattuale. Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. b DSGVO.

        I dati personali raccolti da noi per l'ordine saranno bloccati per un ulteriore utilizzo dopo che il contratto sarà stato completamente elaborato. I vostri dati saranno conservati fino alla scadenza dell'obbligo di garanzia legale e successivamente cancellati, a meno che non siamo obbligati a conservarli per un periodo di tempo più lungo ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. c RGPDa causa di obblighi fiscali e di diritto commerciale di conservazione e di documentazione (da HGB, StGB o AO) o avete acconsentito a conservarli oltre ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. a DSGVO.

    4. Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

      Per elaborare il tuo ordine collaboriamo anche con i fornitori di servizi di pagamento elencati di seguito. Nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, trasmetteremo i dati del tuo ordine al prestatore di servizi di pagamento da te scelto, se necessario per l'elaborazione del pagamento. Potete selezionare i seguenti fornitori di servizi di pagamento per il pagamento con noi. La base giuridica per la trasmissione dei dati è in ogni caso l'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. b DSGVO.

      • SOFORT
        Se scegliete la modalità di pagamento "SOFORT" (immediatamente), potete inserire i vostri dati di pagamento direttamente dopo la conferma della conclusione del contratto, tramite un'interfaccia messa a disposizione dal fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München , ed elaborare immediatamente il pagamento tramite bonifico bancario. Facciamo presente che a questo si applicano le norme di protezione dei dati di SOFORT. Informazioni sul trattamento dei vostri dati personali da parte di SOFORT e sui vostri diritti si trovano nelle loro norme sulla protezione dei dati(https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/) .

      • paydirekt
        Se avete optato per paydirekt, il pagamento sarà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francoforte sul Meno. I vostri dati di pagamento (ad es. importo, dati del beneficiario) e la vostra conferma che i dati di pagamento sono corretti saranno elaborati da paydirekt GmbH per l'esecuzione del pagamento. Informazioni sul trattamento dei vostri dati personali da parte di paydirekt e sui vostri diritti si trovano nelle loro norme sulla protezione dei dati https://www.paydirekt.de/agb/medien/paydirekt_datenschutzinformationen.pdf..

      • giropay
        Se avete scelto giropay, il pagamento viene elaborato tramite il prestatore di servizi di pagamento giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Francoforte sul Meno, Germania. I vostri dati di pagamento (ad es. importo, dati del beneficiario) e altri dati come l'indirizzo di consegna vengono elaborati dalla giropay GmbH. Informazioni sul trattamento dei vostri dati personali da parte di giropay e sui vostri diritti si trovano nelle loro norme sulla protezione dei dati https://www.giropay.de/impressum.html.

    5. Nel momento della registrazione alla nostra newsletter

      Se avete espressamente acconsentito ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 punto 1 lett. 1 lett. a DSGVO, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti regolarmente la nostra newsletter.
      È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link alla fine di una newsletter. In alternativa, potete inviare la tua richiesta di cancellazione in qualsiasi momento a support@licenzadigitale.it via e-mail (preferibilmente con oggetto: "Unsubscribe Newsletter").

  2. Comunicazione dei dati personali

    I vostri dati non saranno trasferiti a terzi per scopi diversi da quelli elencati in seguito.

    Trasmettiamo i vostri dati a terzi solo se:

    • Avete dato il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 cpv. 1 lett. 1 lett. a DSGVO) questo è necessario per l'elaborazione dei rapporti contrattuali con voi (art. 6 S. 1 cpv. 1 lett. b DSGVO),

    • Esiste un obbligo legale di dichiarazione (art. 6 cpv. 1 cpv. 1 lett. c DSGVO)

    • La comunicazione è necessaria per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di pretese legali e non vi è motivo di ritenere che abbiate un interesse superiore degno di protezione a non comunicare i vostri dati (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f DSGVO)

    In questi casi, la misura dei dati trasmessi è limitata al minimo necessario.

    Le nostre norme sulla protezione dei dati sono conformi alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati. e i dati verranno elaborati solo nella Repubblica Federale Tedesca.

    Inoltre, i vostri dati personali saranno trasferiti negli USA quando si utilizzano gli strumenti di tracciamento e analisi elencati di seguito, a condizione che abbiate acconsentito al loro utilizzo. Qui sotto troverete anche la prova che tutti gli operatori degli strumenti di tracciamento che utilizziamo sono certificati "Privacy Shield".

    Inoltre, i vostri dati personali saranno trasferiti a paesi terzi o organizzazioni internazionali solo se la Commissione ha adottato una decisione sull'adeguatezza o se vengono fornite garanzie adeguate. Se questi non sono disponibili, i dati saranno trasmessi in base alle circostanze eccezionali ai sensi dell'art. 49 DSGVO.

  3. Diritti degli interessati

    Su richiesta, saremo lieti di informarvi se e quali dati personali relativi alla vostra persona vengono memorizzati (art. 15 DSGVO), in particolare sugli scopi del trattamento, la categoria di dati personali, le categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, l'esistenza di un diritto di ricorso, l'origine dei vostri dati se non sono stati da noi raccolti, e l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione.

    Essi hanno inoltre il diritto di far rettificare i dati personali raccolti in modo errato o di far completare i dati raccolti in modo incompleto (art. 16 DSGVO).

    Inoltre avete il diritto di richiedere che noi limitiamo il trattamento dei vostri dati, a condizione che siano soddisfatti i requisiti legali (art. 18 DSGVO).

    Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano in forma strutturata, comune e leggibile a macchina o di chiederne la trasmissione ad un altro responsabile (art. 20 DSGVO).

    Inoltre, avete il cosiddetto "diritto all'oblio", ossia potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge (art. 17 DSGVO).

    Indipendentemente da questo, i vostri dati personali saranno da noi automaticamente cancellati se lo scopo per cui i dati sono stati raccolti cessa di essere valido o se i dati sono trattati in modo illecito.

    Ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 RGPDavete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Di conseguenza, in futuro non potremo più continuare il trattamento dei dati sulla base di questo consenso.

    Avete inoltre il diritto di contestare in qualsiasi momento il trattamento dei vostri dati personali, a condizione che la legge preveda un diritto di opposizione. In caso di revoca effettiva, i vostri dati personali saranno da noi automaticamente cancellati (art. 21 DSGVO).

    Se desiderate esercitare il vostro diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare una e-mail a: support@licenzadigitale.it.

    In caso di violazione delle disposizioni sulla protezione dei dati, avete la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente ai sensi dell'art. 77 DSGVO. L'autorità di controllo competente è sia l'Incaricato statale per la protezione dei dati dello Schleswig Holstein (https://www.datenschutzzentrum.de/) sia qualsiasi altra autorità di controllo.

  4. Durata della registrazione dei dati

    I dati raccolti saranno conservati da noi per il tempo necessario all'esecuzione dei contratti stipulati con noi o se non avete esercitato il vostro diritto di cancellazione o il vostro diritto di trasferire i dati ad un'altra società.

  5. Cookies

    Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono creati automaticamente dal vostro browser e memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Il cookie contiene informazioni relative al dispositivo specifico utilizzato. Ciò non significa, tuttavia, che si acquisisca immediatamente la conoscenza della vostra identità.

    Questi cookie sono impostati come cosiddetti cookie di prima parte ("propri cookie") o cookie di terze parti ("cookie di terze parti"). I cookie di prima parte sono impostati dal sito web su cui vi trovate attualmente e non sono resi disponibili dai browser dei vari domini. Un cookie di terze parti, invece, è impostato da una terza parte, cioè non dal sito web su cui vi trovate attualmente.

    I cookie si distinguono ulteriormente in cookie tecnicamente necessari e tecnicamente non necessari. Sul nostro sito web, sia i cookie tecnicamente necessari che quelli tecnicamente non necessari sono impostati in conformità con i paragrafi seguenti.

    1. Cookies tecnicamente necessari

      I cookie tecnicamente necessari sono assolutamente necessari per il funzionamento del nostro sito web e portano, ad esempio, a rendere possibili alcune funzioni. Questi cookie tecnicamente necessari, che sono necessari e impostati solo per la singola sessione online necessaria, vengono automaticamente cancellati dopo aver lasciato il nostro sito web. La base legale per l'utilizzo di questi cookie tecnicamente necessari è l'art. 6 cpv. 1 pag. 1 lit. f DSGVO.

    2. Cookies tecnicamente non necessari

      Se avete dato il vostro consenso, sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie tecnicamente non necessari. I cookie tecnicamente non necessari sono utilizzati principalmente per valutare l'utilizzo del sito web e il comportamento degli utenti, per compilare report sulle attività dei visitatori del sito e per fornire ulteriori servizi associati all'utilizzo del sito web.

      I cookie utilizzati da noi, che non sono tecnicamente necessari, sono spiegati nel nostro banner dei cookie per quanto riguarda la loro funzione, la durata e gli eventuali destinatari terzi dei dati. Se alcuni fornitori di terze parti utilizzano i cookie impostati come parte del servizio fornito per noi, anche questo sarà indicato separatamente nella nostra politica sulla privacy.

      La base legale per l'utilizzo di cookies che non sono tecnicamente necessari è l'art. 6 cpv. 1 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO, a condizione che abbiate dato il vostro consenso.

      Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Inoltre, avete la possibilità di configurare l'impostazione dei cookie in qualsiasi momento. Ad esempio, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi in anticipo sull'impostazione dei cookie o che rifiuti completamente i cookie.

      Le applicazioni Java e gli script Java sono utilizzati anche nella fornitura della nostra offerta Internet. Se, per motivi di sicurezza, non desiderate utilizzare questi programmi ausiliari o contenuti attivi, dovete disattivare l'impostazione corrispondente nel vostro browser.

  6. Google reCaptcha

    Per proteggere le vostre richieste tramite il modulo Internet, utilizziamo il servizio reCAPTCHA offerto da Google Inc. La richiesta serve a distinguere se l'input è effettuato da un essere umano o abusivamente da un'elaborazione automatica e automatica. La richiesta comprende l'invio dell'indirizzo IP ed eventualmente di altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA a Google. A questo scopo il vostro contributo verrà trasmesso a Google e utilizzato. Il vostro indirizzo IP sarà tuttavia abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo di questo servizio. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di reCAPTCHA non viene combinato con altri dati di Google. Per questi dati valgono le diverse norme di protezione dei dati della società Google. Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ . Potete trovare un'opzione di opt-out al seguente link: https://adssettings.google.com... .

  7. Misure di commercializzazione/analisi online

    Utilizziamo misure di marketing online e strumenti di tracciamento sul nostro sito web per analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito. Con questa registrazione statistica, vogliamo progettare il nostro sito web per soddisfare le esigenze dei nostri utenti e adattarlo e ottimizzarne continuamente l'uso per voi, i nostri utenti.

    L'utilizzo delle seguenti misure di marketing e di tracciamento online è subordinato al vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 cpv. 1 lett. 1 lett. a RGPDe si basa sul vostro consenso.

    1. Google Analytics

      Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited "Google". Il suo utilizzo include la modalità di funzionamento "Universal Analytics"; questo permette di assegnare dati, sessioni e interazioni tra più dispositivi ad un ID utente pseudonimo e quindi di analizzare le attività di un utente tra i dispositivi.

      Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, in caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Facciamo presente che Google Analytics è stato ampliato con l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web per garantire la registrazione anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto "mascheramento dell'IP"). L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati sono disponibili su ( https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://policies.google.com/?hl=de).

      Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.

      Il destinatario dei dati raccolti è Google. I dati personali saranno trasferiti negli USA nell'ambito del Privacy Shield UE-USA sulla base dell'accertamento di adeguatezza della Commissione Europea. Il certificato può essere scaricato qui (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

      I dati inviati da noi e collegati ai cookie, agli ID utente (ad es. ID utente) o agli ID pubblicitari vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. I dati il cui periodo di conservazione è stato raggiunto vengono automaticamente cancellati una volta al mese.

      Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro impedendo la memorizzazione dei cookies attraverso una corrispondente impostazione nel vostro software del browser; tuttavia, desideriamo farvi notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web in modo completo.

      Potete anche impedire la raccolta di dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando l'add-on del browser. I cookie di esclusione impediscono la futura raccolta dei vostri dati durante la visita di questo sito web. Per evitare che Universal Analytics raccolga dati su più dispositivi, è necessario rinunciare a tutti i sistemi in uso. Clicca qui (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) per impostare il cookie di opt-out per disabilitare Google Analytics

    2. Google Web Fonts

      Questo sito web utilizza i cosiddetti web fonts, che sono forniti da Google Inc. per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando visitate il nostro sito web, il vostro browser carica i font web richiesti da Google nella cache del vostro browser per visualizzare correttamente i testi e i font.

      A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google può sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. Questi font web sono utilizzati nell'interesse di una presentazione uniforme e attraente delle nostre offerte online. Questo rappresenta un interesse legittimo.

      Se il vostro browser non supporta la visualizzazione dei font web, viene utilizzato un font predefinito del vostro computer.

      I dati personali relativi a Google Web Fonts sono trasferiti negli Stati Uniti nell'ambito del Privacy Shield UE-USA in base all'accertamento dell'adeguatezza della Commissione Europea. Il certificato può essere scaricato qui (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

      Per ulteriori informazioni sui font web di Google, visitare il sito https://developers.google.com/... e l'informativa sulla privacy di Google:https://www.google.com/policies/privacy/.

    3. Google Tag Manager

      Se avete dato il vostro consenso, su questo sito web viene utilizzato il Google Tag Manager. Con il Google Tag Manager è possibile gestire i tag del sito web tramite un interfaccia. Lo stesso strumento Tag Manager (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se disattivato a livello di dominio o di cookie, persisterà per tutti i tag di tracciamento implementati da Google Tag Manager.

      Per ulteriori informazioni su Google Tag Manager, visitare il sito: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

    4. Google Adwords

      Utilizziamo anche il programma di pubblicità online "Google AdWords - Conversion Tracking". Il tracking delle conversioni è un servizio di analisi fornito da Google. Quando si fa clic su un annuncio inserito da Google, sul dispositivo viene inserito un cookie di tracciamento delle conversioni. Questi cookie scadono dopo 30 giorni, non contengono informazioni personali e non sono quindi personalmente identificabili. Se visitate alcune pagine del nostro sito e il cookie non è scaduto, Google e noi potremmo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati indirizzati a quella pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. Di conseguenza, non è possibile rintracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti AdWords.

      Le informazioni raccolte con il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. Le informazioni raccolte con il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking, che indica il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non riceveranno alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Tali finalità costituiscono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO.

      Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete opporvi a questo uso impedendo l'installazione di cookie dal dominio "googleadservices.com" tramite un'impostazione corrispondente nel vostro software del browser (opzione di disattivazione). Non sarete quindi inclusi nelle statistiche di tracciamento delle conversioni. Ulteriori informazioni e la dichiarazione di protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo: http://www.google.com/policies... ,http://www.google.de/policies/privacy/.

    5. Google Remarketing

      Questo sito web utilizza Google Remarketing, un servizio di pubblicità di Google LLC ("Google"). Terze parti, tra cui Google, pubblicano annunci su siti web su Internet. Terze parti, tra cui Google, utilizzano i cookie per pubblicare annunci basati sulle precedenti visite di un utente a questo sito web. Gli utenti possono rinunciare all'uso dei cookie da parte di Google visitando la pagina di rinuncia alla pubblicità di Google http://www.google.com/privacy_ads.html . In alternativa, gli utenti possono rinunciare all'uso dei cookie da parte di Google da parte di terzi visitando la pagina di rinuncia della Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

    6. Facebook Pixel

      Con il vostro consenso, il nostro sito web utilizza il cosiddetto "pixel di Facebook", che è gestito da Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA ("Facebook"). Utilizziamo questo pixel per tracciare il comportamento dei visitatori della pagina dopo che sono stati reindirizzati al sito web del provider cliccando su un annuncio su Facebook. Questo ci permette di valutare l'efficacia della pubblicità su Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato e di ottimizzare le future misure pubblicitarie. I dati raccolti sono anonimi per noi in qualità di gestori di questo sito web, non possiamo trarre conclusioni sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile un collegamento con il rispettivo profilo utente e Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la politica di utilizzo dei dati di Facebook. Ciò consente a Facebook di consentire il posizionamento di annunci pubblicitari su pagine di Facebook e fuori da Facebook. Questo uso dei dati non può essere influenzato da noi come gestori del sito. Un cookie può anche essere memorizzato sul vostro computer per questi scopi. Nell'informativa sulla privacy di Facebook troverete ulteriori informazioni sulla tutela della vostra privacy:https://www.facebook.com/about/privacy/.

      È inoltre possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nella sezione Impostazioni pubblicitarie all'indirizzo: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Per farlo, è necessario aver effettuato il login su Facebook. Se non si dispone di un account Facebook, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'uso da Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance.

      Clicca qui se vuoi ritirare il tuo consenso: OPT-OUT

    7. Bing Ads

      Questo sito web utilizza gli annunci Bing Universal Event Tracking integrati da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

      Quando un utente accede al nostro sito web attraverso un annuncio su Bing, viene inserito un cookie nel browser Internet dell'utente. Inoltre, nel nostro sito web è integrato un frammento di codice che, insieme al set di cookie, memorizza alcuni dati sull'utilizzo del sito web.

      Nell'ambito del cosiddetto cross-device tracking, Microsoft può, se necessario, tracciare l'utente attraverso diversi dispositivi elettronici. Ciò consente a Microsoft di visualizzare pubblicità personalizzata per l'utente su siti web e applicazioni Microsoft.

      I dati personali relativi agli annunci Bing Universal Event Tracking saranno trasferiti negli Stati Uniti in base al Privacy Shield UE-USA in base alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Il certificato può essere scaricato qui (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

      Per ulteriori informazioni sugli annunci Bing Universal Event Tracking, visitare il sito https://help.bingads.microsoft... e l'informativa sulla privacy di Microsoft:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

  8. Use of Teamviewer

    Per l'assistenza clienti utilizziamo il programma TeamViewer di TeamViewer GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Germania. È possibile scaricare questo programma. Il nostro servizio di assistenza clienti può utilizzare questo programma per accedere al vostro computer.

    Le informazioni sullo strumento di supporto TeamViewer sono disponibili all'indirizzo: https://www.teamviewer.com/de/security/.L'informativa sulla privacy di TeamViewer GmbH è disponibile qui https://www.teamviewer.com/de/privacy-policy/.

    Quando fornisce servizi di supporto, il nostro personale vedrà il vostro schermo, incluse tutte le informazioni disponibili su di esso.

    La trasmissione dei dati tramite TeamViewer avviene via Internet. TeamViewer utilizza una connessione criptata per la trasmissione. Tuttavia, non si può mai escludere con assoluta certezza che terzi possano visualizzare e/o accedere ai dati trasmessi senza autorizzazione. Vi raccomandiamo di considerare questo aspetto quando decidete se utilizzare i servizi di assistenza a distanza.

    La base legale per il trattamento dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO. Se esiste un contratto di assistenza contrattuale, la base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO.

    La raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione di questi dati ha il solo scopo di fornire servizi di supporto all'interno o all'esterno del contratto esistente tra voi e noi.

  9. Live chat

    Sul nostro sito web è presente un plugin LiveChat di LiveChat, Inc. 1 International Pl, Ste 1400, Boston, MA 02110-2619, USA. I dati inseriti a scopo di chat vengono memorizzati sui server di LiveChat. Il trattamento di questi dati rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO, poiché serve alla comunicazione rapida con i nostri clienti.

    I dati personali relativi a LiveChat saranno trasferiti negli USA in base al Privacy Shield UE-USA in base alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Potete scaricare il certificato qui(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L16xAAC&status=Active#industries).

    Per ulteriori informazioni su LiveChat, visitare il sitohttps://www.livechatinc.com/legal/security/ e leggere l'informativa sulla privacy di LiveChat Inc.: https://www.livechatinc.com/legal/privacy-policy/.

  10. Use of YouTube

    I video su YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, rappresentato da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, sono inclusi nel nostro sito web. I video sono memorizzati su www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Il nostro sito web consente quindi di collegarsi a YouTube. Normalmente, quando si visita un sito web con video incorporati, l'indirizzo IP viene già inviato a YouTube e i cookie installati sul tuo computer. Tuttavia, abbiamo integrato i video di YouTube sul nostro sito web con la "modalità privacy avanzata". YouTube stesso fornisce questa modalità di protezione dei dati estesa e garantisce che nessun cookie venga inizialmente memorizzato sul vostro dispositivo finale. Tuttavia, quando visitate il sito web in questione, viene stabilita anche una connessione alla rete "DoubleClick" di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, in "modalità protezione dati estesa" e viene trasmesso il vostro indirizzo IP. In particolare, questo indicherà che avete visitato il nostro sito web. Tuttavia, questi dati non possono essere assegnati a voi in modo specifico, a meno che non vi siate registrati o non siate ancora registrati su YouTube o su un altro servizio di Google prima di visitare il sito web.

    Una volta che si fa clic per avviare la riproduzione di un video incorporato, la modalità di privacy avanzata di YouTube sul dispositivo memorizza solo i cookie che non contengono informazioni di identificazione personale, a meno che non si sia attualmente connessi a un servizio Google. Questi cookie possono essere evitati con le impostazioni e le estensioni del browser appropriate.

    Non siamo a conoscenza né abbiamo alcuna influenza sulla possibile raccolta e l'utilizzo dei vostri dati da parte di YouTube. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

  11. Social Media

    Sul nostro sito web abbiamo inserito link ai nostri siti web nei social network (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Pinterest, LinkedIn). In questo caso non si tratta dei classici plug-in dei social media, perché questi di solito portano al fatto che ogni visitatore del sito web viene immediatamente registrato da questi servizi con il suo indirizzo IP, per cui tutte le ulteriori attività su Internet vengono registrate; anche se non si clicca affatto su uno dei pulsanti.

    Per evitare che ciò avvenga, utilizziamo la cosiddetta soluzione Shariffa, che garantisce che all'inizio non vengano trasmessi dati personali ai singoli fornitori quando visitate il nostro sito web. Con la soluzione Shariff, i pulsanti dei singoli fornitori sono semplicemente integrati come una grafica, che contiene un link ai singoli servizi di social media. Il collegamento ai servizi dei social media viene stabilito solo se si clicca sul rispettivo pulsante. Dopo aver cliccato sul pulsante ed essere stati reindirizzati al sito web del social network, l'obbligo di fornire informazioni non è più nostro, ma del gestore del social network. Le informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei vostri dati nei social network si trovano nelle rispettive condizioni d'uso dei rispettivi provider. Per lo scopo e l'entità della raccolta dei dati dopo l'inoltro, si prega di fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati della rispettiva rete.

    Desideriamo sottolineare che i dati dei visitatori del nostro sito web possono essere trattati anche al di fuori dell'area dell'Unione Europea. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti, perché l'applicazione dei diritti degli utenti potrebbe essere resa più difficile. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati secondo il Privacy Shield, desideriamo sottolineare che si sono impegnati a rispettare gli standard di protezione dei dati dell'UE.

    È inoltre possibile che i dati dell'utente siano trattati da terzi a fini di ricerche di mercato e di pubblicità. Ad esempio, i profili utente possono essere creati a partire dal comportamento dell'utente e dagli interessi che ne derivano. I profili degli utenti possono a loro volta essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno dei social network che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, i cookie vengono solitamente memorizzati sui computer degli utenti, nei quali vengono memorizzati i comportamenti d'uso e gli interessi degli utenti. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili utente anche indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (soprattutto se gli utenti sono membri del rispettivo social network e vi hanno effettuato il login).

    Il trattamento dei dati personali degli utenti si basa sull'interesse legittimo dei rispettivi fornitori ad un'efficace informazione degli utenti e alla comunicazione con gli utenti ai sensi dell'art. 6 comma 1 periodo 1 lett. f). DSGVO. Se gli utenti sono invitati dai rispettivi fornitori a dare il loro consenso al trattamento dei dati (cioè a dare il loro consenso, ad es. spuntando una casella di controllo o confermando un pulsante), la base legale per il trattamento è l'art. 6 cpv. 1 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO.

    Per una presentazione dettagliata della rispettiva elaborazione e delle possibilità di opposizione (opt-out), si rimanda alle seguenti informazioni collegate dei rispettivi fornitori. Anche nel caso di richieste di informazioni o di rivendicazione dei vostri diritti in qualità di interessati, desideriamo sottolineare che questi possono essere rivendicati nel modo più efficace nei social network. Solo questi hanno accesso ai dati dei loro utenti e possono adottare misure adeguate e fornire direttamente informazioni. Se tuttavia avete bisogno di aiuto, contattateci.

    1. Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads and http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
    2. Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
    3. nstagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung : http://instagram.com/about/legal/privacy/.
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    5. Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Datenschutzerklärung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
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  12. Sicurezza dei dati

    Facciamo tutto il possibile per adottare tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per memorizzare i vostri dati personali in modo tale che non siano accessibili a terzi o al pubblico. Se desiderate contattarci via e-mail, vi segnaliamo che la riservatezza delle informazioni trasmesse non può essere completamente garantita con questo metodo di comunicazione. Vi raccomandiamo pertanto di inviarci informazioni riservate esclusivamente per posta.

  13. Attualità e modifica della presente informativa sulla privacy

    La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è attualmente valida ed è datata dicembre 2019.

    Potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in seguito all'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte di cui sopra o a causa di modifiche dei requisiti legali o ufficiali.

  14. Nome e dati di contatto del controllore

    La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati da parte di:
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